Купить билет
Уважаемые пользователи! В связи с обновлением программного обеспечения продажа билетов на сайте временно недоступна. Приносим извинения за неудобства!

Уважаемые пассажиры!

Если Вас интересует более полная информация по какому-либо вопросу, или Вы хотите оставить свои пожелания или замечания по работе сайта, предлагаем Вам сделать это прямо сейчас:

Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, предоставленных мной при регистрации на сайте/оформлении билета, для их использования (в т.ч. передачу третьим лицам) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 ФЗ-152 "О защите персональных данных" в рамках и целях, определенных Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

Вопрос:

Здравствуйте. Какое расписание автобусов до Лимана?

Маргарита30.06.2020 14:48
Ответ:

Здравствуйте, Здравствуйте, информацию о рейсах регулярного сообщения Вы можете посмотреть на сайте в разделе: Новости-Оперативная информация, а также уточнить в справочной службе автовокзала по бесплатному номеру: 8(800)201-40-21

Администрация01.07.2020 10:48
Вопрос:

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас ограничение на проезд пассажиров 65+ ?

Максим28.06.2020 11:44
Ответ:

Здравствуйте, в Астраханской области отсутствуют ограничения на передвижение с использованием транспортных средств (Постановление Правительства Астраханской области от 04.04.2020 N 148-П). При этом обращаем Ваше внимание, что в большинстве регионов России введено обязательное ношение масок или масок и перчаток при нахождении в общественных местах, в том числе в общественном транспорте. Пассажиры, не имеющие средств индивидуальной защиты, могут быть не допущены к перевозке или оштрафованы. Кроме того, в ряде регионов существуют дополнительные ограничения для въезжающих, необходимость получения пропуска и/или соблюдения самоизоляции в течение 14 дней после приезда в регион.

Администрация29.06.2020 08:44
Вопрос:

Когда последний автобус через Козлово в Астрахань?

Владимир27.06.2020 14:33
Ответ:

Здравствуйте, информацию о рейсах регулярного сообщения Вы можете посмотреть на сайте в разделе: Новости-Оперативная информация, а также уточнить в спроавочной службе автовокзала по бесплатному номеру: 8(800)201-40-21

Администрация28.06.2020 10:23
Вопрос:

Как можно забрать или поменять на другой

Владимир 16.06.2020 18:07
Ответ:

Здравствуйте. Если билет приобретен в кассе автовокзала, то для того, чтобы обменять его на другой билет, необходимо обратиться в кассу автовокзала, сдать билет, доплатить разницу и оформить новый.

Если билет приобретался он-лайн (через сайт или мобильное приложение)необходимо в кассе автовокзала написть заявление на возврат денежных средств (возврат будет произведен на ту банковскую карту, с которой был произведен платеж, деньги будут перечисление в течение нескольких дней в зависимости от банка) и приобрести новый билет.

Администрация18.06.2020 13:16
Вопрос:

Взял через интернет билет для поездки в область. Когда приехал на вокзал оказалось что нет рейса, на который приобретал билет. В справочной сказали что это не их дело. Деньги вернутся в течение 3 дней. Пришлось купить билет на другой рейс, но время и нервы потеряны!!!

Александр14.06.2020 13:31
Ответ:

Добрый день, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что при приобретении билетов через интернет доступны все рейсы, но, к сожалению, не все перевозчики добросовестно относятся к работе и могут отменить рейс в последний момент, так, например, за последние три дня было свыше 800 рейсов по вине перевозчика. Приобретение билетов через интернет удобно и минимизирует общение с людьми, что особенно важно на период введения ограничительных мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19. Обо всех фактах срывов рейсов информация оперативно передается в профильные министерства для принятия мер к участникам перевозок.

Администрация14.06.2020 14:01
Вопрос:

Скажите пожалуйста а на Москву автобус пустили???? И по каким дням и время отправления????

Иван11.06.2020 14:30
Ответ:

Здравствуйте. Автовокзал возобновил работу по обслуживанию междугородных маршрутов регулярного сообщения с 10.06.2020г., информация об открытых рейсах и времени отправления доступна в разделе Новости-Оперативная информация по действующим рейсам

Администрация12.06.2020 11:30
Вопрос:

Будет ли в этом году осуществляться перевозка пассажиров на речном трамвайчике по маршруту Астрахань-Пионерские лагеря? Если да- с какого числа, если нет-почему?

Тамара05.07.2020 01:01
Ответ:

Настоящим письмом сообщаем, что Ваше обращение рассмотрено.

Распоряжением Губернатора Астраханской области от 17.03.2020 №159-р на территории Астраханской области введен режим повышенной готовности.

Постановлением Правительства Астраханской области от 04.04.2020 №148-П «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Астраханской области в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» утверждены правила поведения, обязательные для исполнения гражданами и организациями в период действия режима повышенной готовности на территории Астраханской области.

Согласно информации, размещенной Управлением пресс-службы и информации администрации Губернатора Астраханской области на официальном сайте, руководитель регионального Управления Роспотребнадзора считает, что «руководствуясь Постановлением Правительства Астраханской области от 04.04.2020 №148-П «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Астраханской области в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» возможно предусмотреть самоизоляцию граждан на дачных участках. Это относится к гражданам не старше 65 лет, не страдающими хроническими заболеваниями. Еще одно условие, при котором будет внесено послабление в режим самоизоляции, граждане должны выезжать на дачи только на личном транспорте (общественный исключается) по одноразовым пропускам.

Таким образом, доступ граждан к садовым и дачным участкам может быть обеспечен при использовании личного транспорта.

Вместе с тем, со 02.07.2020 возобновлено осуществление перевозок пассажиров водным транспортом по маршруту «Астрахань-Пионерлагеря-Астрахань».

 

 

Администрация автовокзала г.Астрахани

Администрация07.07.2020 16:18
Вопрос:

Сообщение Астрахань - полдневое есть?

Николай Евтеев18.05.2020 15:34
Ответ:

Добрый день. Актуальная информация по всем направлениям доступна на сайте в разделе Новости-Оперативная информация по действующим рейсам

Администрация19.05.2020 12:36
Вопрос:

не плохо .чисто ,аккуратно .персонал вежливый

Равиль08.05.2020 12:19
Ответ:

Здравствуйте. Спсибо за отзыв

Администрация11.05.2020 09:20
Вопрос:

Со скольки лет подросток может ездить на междугородном транспорте без сопровождения взрослых?

Зильнур04.05.2020 13:08
Ответ:

Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ  Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и  самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта).

Администрация05.05.2020 10:08
Вопрос:

Здравствуйте, почему разная стоимость билета по одному и тому же маршруту? В кассе автовокзала билет стоит дешевле, чем при посадке в автобус возле автовокзала?

Руфия30.04.2020 12:21
Вопрос:

Здрасвуй зеленга во сколько поехать?

Alexandr30.04.2020 08:11
Ответ:

Здравствуйте, информацию о действующих рейсах можно посмотреть на нашем сайте www.av30.ru или по бесплатному телефону единой справочной службы автовокзала 8-800-201-40-21

Администрация30.04.2020 09:19
Вопрос:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможно ли будет уехать в село Красный Яр 30.04.2020г? И как вообще будет работать пригородный транспорт между по области?

Рустам29.04.2020 11:48
Ответ:

Здравствуйте. Рейсы в с. Красный Яр из Астрахани есть. Смотрите раздел новости, там ежедневно публикуются актуальные маршруты.

Администрация30.04.2020 08:48
Вопрос:

Автовокзал вообще работает или нет? Почему так много срывов и практически нет рейсов?

Алия15.04.2020 17:42
Ответ:

     Здравствуйте, во исполнение поручения штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 на территории Астраханской области, астраханский автовокзал с 6 апреля восстановил работы по обслуживанию межрегиональных и межмуниципальных маршрутов регулярного сообщения, к сожалению, не все перевозчики подошли ответственно к выполнению Распоряжения Губернатора Астраханской области о необходимости возобновить перевозки.

 

      На сегодняшний день срывы по рейсам в среднем составляют от 400 до 600 в день, а из 136 перевозчиков фактически работает немногим более 20.

      Это предприниматели: ИП Шуканов А.М.(Астрахань-Володарский), ИП Куксин Д.И. (Астрахань-Нариманов, Астрахань-Замьяны, Астрахань-Парыгино), ИП Артамонов А.В. (Астрахань-Нариманов), ИП Ильясов К.Ж. (Астрахань-Нариманов), ИП Вирабян С.Г. (Астрахань-Растопуловка), ИП Консманов И.В, (Астрахань-Красный Яр), ИП Денисов М.Б. (Астрахань-Линейное), ИП Смирнов М.В. (Астрахань-Икряное), ИП Куксина О.А. (Астрахань-Кировский), ИП Рыбина А.А. (Астрахань-Волгоград), ИП Елесина Л.И. (Астрахань-Нариманов), ИП Шихабудинов А.Ш. (Астрахань-Красный Яр), ИП Стуров А.Г. (Астрахань-Сасыколи), ИП Крылов Г.В. (Астрахань-Лиман), ИП Стародубов А.В. (Астрахань-Володарский), ИП Бисенов А.Ж. (Астрахань-Красный Яр), ИП Ермеков А.М. (Астрахань-Пойменный), ИП Магомедов А.А. (Астрахань-Икряное), ООО «Авангард Авто» (Астрахань-Москва), ООО «ТрансЛайн» (Астрахань-Москва) ООО «Нейс Трансфер» (Астрахань-Ростов-на-Дону).

 

     Астраханский автовокзал принимает все меры, чтобы оптимизировать процесс перевозок и каждый житель области мог попасть по месту назначения. Расписание по работающим маршрутам вы можете узнать на сайте или по телефону бесплатной справочной службы 8-800-201-40-21

Администрация16.04.2020 14:17
Вопрос:

Почему нельзя дозвониться до справочной Пробовал с нескольких телефонов ужас просто уууужаааас

Roman12.04.2020 15:29
Ответ:

В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу поступает большое количество звонков. Телефоны справочной службы автовокзала: 21-44-44, 21-15-55. Также Вы можете задать интересующий Вас вопрос здесь на сайте

Администрация13.04.2020 00:00
Вопрос:

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Ведмича Александра Петровича за то отношение, которое было проявлено в ситуации с отменённым рейсом, оперативность и конкретность в принятии решений, за ответственность и индивидуальный подход. Спасибо большое, сил и терпения желаю Вам! Особая благодарность - сотрудникам отдела информационных технологий.

Наталья11.04.2020 02:57
Ответ:

Спасибо.

Администрация12.04.2020 00:00
Вопрос:

Номер телефона справочной автовокзала неактуален.

Екатерина09.04.2020 14:18
Ответ:

В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу поступает большое количество звонков. Телефоны справочной службы автовокзала: 21-44-44, 21-15-55. Также Вы можете задать интересующий Вас вопрос здесь на сайте

Администрация11.04.2020 00:00
Вопрос:

Здравствуйте, скажите пожалуйста о расписании маршруток Астрахань-Икряное (107) с 6 апреля 2020. Есть ли ограничения?

Олег06.04.2020 14:16
Ответ:

В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу, всю необходимую информацию Вы можете уточнить по телефонам справочной службы автовокзала: 21-44-44, 21-15-55

Администрация08.04.2020 00:00
Вопрос:

Как можно дозвониться? Все телефоны заняты

Кирилл06.04.2020 14:13
Ответ:

В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу поступает большое количество звонков. Телефоны справочной службы автовокзала: 21-44-44, 21-15-55. Также Вы можете задать интересующий Вас вопрос здесь на сайте

Администрация07.04.2020 00:00
Вопрос:

Добрый день. Просьба дать информацию. Открыты ли автобусные рейсы из Астрахани в Москву? Смогу ли я выехать в период с 05.04.2020 по 10.04.2020? Необходимы ли дополнительные документы кроме паспорта? Спасибо

Maik gold Gold06.04.2020 14:09
Ответ:

При покупке билета на рейс Астрахань-Москва необходим документ, подтверждающий личность (паспорт). Время отправления автобуса в рейс по маршруту Астрахань-Москва в 10:00 и в 12:00 ежедневно от автовокзала г.Астрахань. За дополнительной информацией обращайтесь в справочную службу автовокзала по телефонам: 21-44-44, 21-15-55

Администрация08.04.2020 00:00
Вопрос:

Когда будут возвращены деньги за билет? Купили билеты на рейс Астрахань-Ростов-на-Дону на 04.04.2020. Карантин может продолжаться больше месяца!

Светлана06.04.2020 14:05
Ответ:

Здравствуйте! С понедельника вокзал восстановил работу. Для оформления возврата Вам необходимо приехать и написать заявление в справочной службе автовокзала.

Администрация07.04.2020 00:00
Вопрос:

В конце февраля 2020 года были приобретены билеты в кассе автовокзала для поездки в Кисловодск с выездом 30.04.2020. В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу выезд невозможен. Хочу сдать билеты.

rin-yaf06.04.2020 14:02
Ответ:

В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу, всю необходимую информацию Вы можете уточнить по телефонам справочной службы автовокзала: 21-44-44, 21-15-55

Администрация07.04.2020 00:00
Вопрос:

Здравствуйте. Я житель поселка Володарский, работаю в городе. Когда вернется 124 маршрут? Будут ли изменения в цене и расписании? Спасибо

Айдар Суханов03.04.2020 13:52
Ответ:

В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу, всю необходимую информацию Вы можете уточнить по телефонам справочной службы автовокзала: 21-44-44, 21-15-55

Администрация05.04.2020 00:00
Вопрос:

Подскажите пожалуйста время отправления 107 маршрута из Икряного и из Астрахани

Александр02.04.2020 13:49
Ответ:

В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу, расписание по данному маршруту Вы можете уточнить по телефонам справочной службы автовокзала: 21-44-44, 21-15-55

Администрация04.04.2020 00:00
Вопрос:

Здравствуйте, скажите, сейчас приезжают рейсы с других городов?

Екатерина Старова02.04.2020 13:46
Ответ:

В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу, всю необходимую информацию Вы можете уточнить по телефонам справочной службы автовокзала: 21-44-44, 21-15-55

Администрация03.04.2020 00:00
Вопрос:

Смогу ли я уехать в Воронеж после 6 апреля, в связи с коронавирусом?

Наиль Науметов02.04.2020 13:43
Ответ:

Здравствуйте. На данный момент рейс Астрахань-Воронеж временно закрыт. О возобновлении работы рейса уточняйте информацию в справочной службе автовокзала по телефонам: 21-44-44, 21-15-55

Администрация05.04.2020 00:00
Вопрос:

Покупка билетов на рейс Астрахань-Севастополь (на 31 марта 15:00) производился в кассе автовокзала г.Астрахань. Вчера автобус отправился, но доехал только до Ставропольского края. Всю ноччь пассажиры добирались до Астрахани за свой счет! А сейчас автовокзал просто закрыт. Что нам делать?

Станислав01.04.2020 13:39
Ответ:

Здравствуйте. До 06 апреля автовокзал временно приостановил деятельность. С Вами свяжутся по указанному номеру телефона.

Администрация02.04.2020 00:00
Вопрос:

Здравствуйте, маршрутки будут ходить в районы с 31 марта и после. А именно Икряное и Оранжереи

Костя Бегалиев30.03.2020 13:34
Ответ:

Здравствуйте. В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу, расписание по вышеуказанным маршрутам необходимо уточнять ежедневно по телефонам справочной службы автовокзала: 21-44-44, 21-15-55

Администрация31.03.2020 17:23
Загрузка