Как можно забрать или поменять на другой
Здравствуйте. Если билет приобретен в кассе автовокзала, то для того, чтобы обменять его на другой билет, необходимо обратиться в кассу автовокзала, сдать билет, доплатить разницу и оформить новый.
Если билет приобретался он-лайн (через сайт или мобильное приложение)необходимо в кассе автовокзала написть заявление на возврат денежных средств (возврат будет произведен на ту банковскую карту, с которой был произведен платеж, деньги будут перечисление в течение нескольких дней в зависимости от банка) и приобрести новый билет.
Единая справочная автовокзала